Шопинг в Интернет-магазинах
Сегмент Интернет-торговли России показывает уверенный рост вот уже несколько лет подряд. Эта сфера "встречала и провожала" экономические кризисы ростом, и сейчас, в момент восстановления экономики, дела здесь чрезвычайно хороши. В нашей стране все больше граждан совершают покупки через Интернет, если раньше это касалось исключительно зарубежной техники, то сейчас становится привычным выбирать одежду, услуги и еду.
Опрос, поведенный организацией "Центр Интернет-технологий" показал, что интернет-магазины привлекают пользователей лучшей ценой на товары и широким ассортиментом. Собственно, 70 проц. опрошенных делали выбор в пользу Интеренет-магазина по той причине, что цена на желаемый товар там оказывалась ниже, чем в обычном магазине.
Некоторые признаются, что опасаются делать покупки в Сети, из-за риска получить бракованный или некачественный товар, а также из-за интернет-мошенников, ворующих данные банковских карт. 30 проц. опрошенных признались, что обходят стороной интернет-магазины, требующие предоплаты, так как есть опасность того, что товар не будет доставлен. Роспотребнадзор подчеркивает, что эти опасения не безосновательны, так как, по статистике, таким способом мошенники обманули 4 проц. покупателей в России и 17 проц. - на зарубежных площадках.
Основные проблемы, с которыми периодически сталкиваются покупатели, оформляя заказ в отечественных интернет-магазинах, это отсутствие конкретного товара, получение товара с опозданием, сложности с размерным рядом при выборе одежды или обуви.
В большинстве случаев, покупателю удается вернуть свои деньги, если оплаченный товар имеет изъяны или не устраивает. Граждане, как показывает практика, решают возникающие вопросы, обратившись к продавцу.
Чтобы обезопасить данные своей карты при осуществлении Интернет-покупок Роспотребнадзор советует делать покупки в Интернет-магазинах с подключенными платежными системами, а также завести отдельную банковскую карту для онлайн-покупок. При выборе товара, не следует бояться задавать вопросы продавцу, в том числе о вариантах разрешения споров, если возникли проблемы с доставкой товара, его качеством. Согласно российским Правилам продажи товаров дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от приобретенного товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В. и О. ОЛВИГ
Всероссийская акция "Стоп ВИЧ.СПИД" пойдет 15-21 мая. Ситуация с этими заболеваниями в России остается тревожной. По последним данным, на первое январ
Наше наследие, наша история все чаше становятся жертвами современности. Утром 6 мая общественное движение "Архнадзор" зафиксировало факт проведения ра
Отказавшись от сохранения истории, мы потеряем память о важных событиях, о наших прародителях, потеряв память - потеряем частицу себя.
В Москве у метр
