overworldnews.com


Право   2024/03/29



Предложения ритейлеров


Права потребителей   Ритейлеры считают, что действующие правила торговли потеряли актуальность, и настаивают на введении изменений. В частности, они предлагают отказаться от практики возврата некачественного продукта без кассового или товарного чека, а также настаивают на том, что потребитель должен самостоятельно следить за сроками годности продукции.
Речь идет о внесении изменений в постановление правительства РФ 55 от 19 января 1998 г., в котором определен ряд правил продажи отдельных видов товаров. Предложенные изменения оформлены в виде доклада "О необходимости модернизации правил торговли", который будет представлен в скором времени на экспертном совете по вопросам торговой деятельности при Минпромторге. Авторами доклада являются исполнительный директор АКОРТ И. Белоновский и директор по корпоративным отношениям X5 Retail Group М. Сусов.
Торговые сети считают, что предложенные меры помогут в борьбе с потребительским экстремизмом, якобы сейчас покупатели злоупотребляют своими правами.
Общество защиты прав потребителей считает, что нововведения нанесут серьезный удар по потребителям.
"Ни в коем случае этого нельзя делать, ведь потребитель и так самое слабое звено в потребительских отношениях, - М. Аншаков, глава ООЗПП. - Наоборот общемировая практика направлена на то, чтобы потребителю предоставлялось как можно больше, по сравнению с предпринимателем, возможностей для защиты своих нарушенных прав. Менять эту практику - означает ставить потребителя в заведомо невыгодное положение.
Потребитель чаще всего не обладает специальными знаниями и ему самостоятельно сложно сделать выводы о сроке годности товара, если информация не доведена до него либо на упаковке товара, либо в сопроводительной документации.
Если предложение отказаться от практики возврата некачественного продукта без чека будет введено, то данное правило войдет в противоречие с законом о защите прав потребителей, который гласит, что отсутствие чека не является основанием для отклонения требований потребителя.






Всего: 1162 материалов

2022 - Год прав человека в России



Еще статьи
 Поиск по разделу:   


Электронное периодическое издание overworldnews.com зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере
связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 05 мая 2010 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-39697

Copyright © overworldnews.com   Все права защищены. 16+
Редакция
Кулинарные рецепты