overworldnews.com
Право 2024/04/25
Дефектный No Frost
Житель Москвы решил приобрести для своих нужд новый холодильник, за покупкой отправился в магазин "Эльдорадо". Современные модели, оснащенные автоматической системой размораживания No Frost, практически полностью вытеснили с мирового рынка устройства с капельной системой. Выбор пал на холодильник Hotpoint-Ariston HBM 1201.4 NF за 13 999 руб.
Через месяц эксплуатации выяснилось, приобретение не охлаждает продукты и не отключается автоматически, но при этом громко вибрирует. За устранением недостатков мужчина обратился с претензией в магазин. Но реакции на данную претензию не последовало. Далее он написал заявление на возврат денежных средств. Снова в ответ тишина.
Ничего не оставалось делать, как за свой счет провести экспертизу и обратиться в суд. Экспертиза установила: представленный на исследование холодильник имеет дефект. А именно, образование льда в морозильной камере в процессе эксплуатации, дефект производственный. Автоматическая система размораживания "No Frost" в морозильной камере не выполняет свою функцию. Эксперт пришел к выводу, что представленный на экспертизу холодильник не отвечает заявленным характеристикам.
За юридической поддержкой истец обратился в Общество защиты прав потребителей. В исковом заявлении с ответчика - ООО "Эльдорадо" истец требовал взыскать сумму, уплаченную за холодильник, 13 999 руб., судебные расходы в размере 14 000 руб., расходы, связанные с проведением независимой экспертизы, в размере 25 000 рублей, а также в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.. Кроме того была предусмотрена неустойка в размере 139,99 рублей за каждый календарный день просрочки вплоть до дня вынесения решения суда. А также штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей": в размере 50 проц. от присужденной потребителю суммы. Учитывая доказательства, суд встал на сторону потребителя. Суд с ответчика взыскал около 80 000 рублей.
ОЗПП
Всего: 1163 материалов
Премьер-министр подписал распоряжение о проведении эксперимента, в ходе которого кассовые аппараты некоторых ритейлеров будут оборудованы онлайн-перед
Турфирма "Нева" объявила о приостановке своей деятельности. Это один из крупнейших туроператоров России.
В настоящее время, по данным Ассоциации туроп
15 июля в московском метрополитене произошло чрезвычайное происшествие: на перегоне между станциями Арбатско-Покровской ветки "Парк Победы" и "Славянс