ОЗПП требует снять запрет
Реагируя на многочисленные жалобы граждан, Общество защиты прав потребителей требует незамедлительно прекратить нарушение закона и снять запрет на прием в банкоматах купюр номиналом в 5 тысяч рублей. С данным требованием ОЗПП обратилось в Центробанк РФ.
В последнее время сразу несколько крупных банков объявили о запрете на прием пятитысячных купюр в своих банкоматах. По информации департамента наличного денежного обращения Банка России, отказ принимать купюры был связан с изменением каналов сбыта подделок.
Отказ ряда банков в приеме пятитысячных купюр является недобросовестной практикой, подрывающий доверие к банковской системе в целом. Кроме того, налицо нарушение прав большого количества потребителей, столкнувшихся не только с неудобствами при использовании банкоматов, но и пострадавших из-за невозможности в срок погасить кредит или провести необходимый платеж. Вслед за банками некоторые предприятия торговли и сферы услуг перестали принимать пятитысячные купюры.
Подобная практика незаконна и нарушает не только права потребителей, но и банковское законодательство. Банки таким образом ставят в неравное положение своих клиентов в зависимости от того, какие купюры они имеют на руках, в то время как согласно ст. 75 Конституции Российской Федерации денежной единицей в стране является рубль, а все законно находящиеся в обращении банкноты обязательны к приему для всех платежей и всеми юридическими и физическими лицами.
ОЗПП разъясняет потребителям: в случае если вы не смогли в связи с данным запретом вовремя погасить кредит, вы вправе предъявить претензии своему банку и требовать от него не применять к вам штрафные санкции. Также следует действовать, если по вине банка потребитель понес другие убытки. Например, ему начислены пенни за несвоевременный коммунальный платеж. Потребители вправе потребовать от банка возмещения убытков и морального вреда во всех подобных случаях.
ОЗПП
Всего: 1163 материалов
Микрофинансовые организации (МФО), желая перейти на безналичные расчеты, вводят новшества для своих клиентов, теперь нуждающийся в деньгах потребитель
Один из жителей г. Электростали сообщил в социальной сети, что местные коммунальщики рассылают квитанции на оплату услуг ЖКХ с добавлением одного необ
В Министерство регионального развития Российской Федерации был передан законопроект, в котором определены требования к бывшим в употреблении трубам дл
