Нарушение прав потребителей
Общество защиты прав потребителей собирается привлечь к ответственности за нарушение прав потребителей авиакомпанию "Трансаэро" из-за ее отказа соблюдать расписание и гарантировать срок вылета.
Согласно пункту 9 внутренних правил АК "Трансаэро": "Перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, чтобы перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью настоящего договора. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если это необходимо. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира".
Потребители, приобретая в АК "Трансаэро" услугу перелета, имеют намерение приобрести качественную услугу, в соответствии с условиями билета, оказаться в обозначенном месте в четко установленное время. АК "Трансаэро" в одностороннем порядке изменяет сроки перевозки пассажиров, со ссылкой на внутренние правила снимает с себя ответственность перед потребителями, имеются нарушения по срокам перевозки, получения багажа. Ответчик изменяет время, указанное в расписании вылетов самолетов, указанное в авиабилетах, не доводит указанную информацию в доступной надлежащей письменной форме до потребителей.
В поданном иске ОЗПП требует суд: признать в отношении неопределенного круга потребителей п.9 внутренних правил Ответчика АК "Трансаэро" нарушением нормативных требований (ст.10, 12, 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"); обязать Ответчика АК "Трансаэро" прекратить противоправные действия, устранить нарушение путем исключения пункта из внутренних правил; обязать АК "Трансаэро" довести до сведения потребителей резолютивную часть принятого по настоящему гражданскому делу решения путем опубликования в ежедневном печатном издании, а также разместить указанную информацию на станциях и пр.
ОЗПП
Всего: 1163 материалов
За выпуск некачественной косметики японская фирма Kanebo наполовину урежет зарплаты президенту и председателю правления на ближайшие полгода. Еще ряд 
Роспотребнадзор снова запретил ввоз на территорию России вин из Молдавии.
Поставки молдавского вина приостановлены из-за претензий к качеству, заявил 
В Госдуму РФ внесен законопроект, предусматривающий освобождение жильцов первых этажей многоквартирных домов от платы за лифт.
Поправки в Жилищный код
