Пожаловаться на товар - через МФЦ
Подготовлен законопроект, дающий гражданам возможность подачи жалоб на качество услуг и товаров через многофункциональные центры.
Система защиты прав потребителей должна быть нацелена на главное - удобство для человека, на то, чтобы личное и гражданское неравнодушие, сопряженные с оценкой качества товара и услуги, могли быть реализованы в короткие сроки и самым удобным образом. Данный законопроект подготовлен И. Яровой, поддержан Минэкономразвития и Роспотребнадзором и будет внесен в Государственную Думу до конца весенней сессии.
750 тысяч жалоб граждане России подают через Роспотребнадзор и 400 тысяч жалоб подается на уровне муниципалитетов в органы местного самоуправления. Ежедневно человек становится потребителем услуг и товаров и очень важно, чтобы та конкуренция, которая достигается через качество, через уважение к потребителю, доступность услуги, обеспечивалась еще и общественным контролем. Потому что потребитель - главный, кто должен дать оценку того, насколько качественна услуга или товар.
Предлагаемым законопроектом мы даем новые возможности для каждого человека - подать жалобу на качество товара или оказания услуги в любом удобном МФЦ или через сайт госуслуг в интернете. Такие меры, фактически, выстроят систему общественного контроля и неравнодушия, которая будет серьезно влиять на качество потребительского рынка в целом.
И. Яровая
Всего: 1163 материалов
В начале марта Градостроительно-земельная комиссия при Правительстве Москвы (ГЗК) "согласилась" с изменением Правил землепользования и застройки (ПЗЗ)
Кировский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области вынес приговор по уголовному делу в отношении местного жителя Сергея Бойко. Он признан ви
На основании материалов СК РФ мировым судьей вынесено постановление о прекращении уголовного дела и вынесении судебного штрафа в отношении бывшего уча
