Право


Если банк нарушил права


ОЗПП разъясняет   Исследование, проведенное среди потребителей, показало, что подавляющее большинство опрошенных (85 проц.) не знают, какие организации в России занимаются защитой прав потребителей на рынке финуслуг.
   В рамках исследования опрошены 1,6 тыс. человек старше 18 лет в 140 населенных пунктах 42 регионов РФ. Данный опрос был проведен Национальным агентством финансовых исследований совместно Финпотребсоюзом.
   Отмечается, что из тех участников опроса, которые осведомлены о том, кто может защитить их финансовые права (это 15 проц. от общего числа респондентов), большинство назвали Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей (70 проц.).
   По мнению 57 проц. россиян, их права как потребителей финансовых услуг не защищены.
   Общество защиты прав потребителей отмечает, что такой высокий процент (85 проц.) неосведомленных вызывает серьезную озабоченность, тем более что число россиян, пользующихся финансовыми услугами, растет год от года.
   В связи с этим ОЗПП разъясняет, куда и к кому обращаться потребителям, если их права были нарушены финансовыми организациями.
   "Если у потребителей возникли претензии к финансовым организациям, будь то у вкладчиков или у владельцев карт либо счетов, они вправе обратиться как минимум к обидчику, то есть в банк с письменной претензией о возмещении ущерба, - О. Фролов, юрист ОЗПП. - Либо вправе обратиться к посреднику между банком и потребителями - финансовому омбудсмену и написать заявление на рассмотрение спора, где будут проанализированы позиции обеих сторон.
   Если же спор так и не был решен, потребители вправе обратиться в судебную инстанцию для защиты своих прав. Естественно, для оказания квалифицированной помощи можно прибегнуть к услугам юристов ОЗПП.
   В том случае, если у банка отозвана лицензия, то потребитель вправе получить информацию, куда направлять заявление о получении страхового возмещения. Агентство по страхованию вкладов (АСВ) публикует данную информацию в прессе и вывешивает в банке специальное сообщение".


фотоальбом
Дискуссия в ООН
Дискуссия в ООН
Полиграфия

Региональные новости'

Страна:
В Красноярском крае стартовал
конкурс на разработку эскизного проекта памятника народному артисту России Дмитрию Хворостовскому. Заявки принимаются до 6 апреля.


Страна:
Музей Победы и РВИО объявили
флешмоб в память о Зое Космодемьянской. Нужно скачать ее фотографию и выложить в соцсетях "Вконтакте", Facebook, Twitter или Instagram с хэштегом ЗояГерой.


Страна:
К 100-летию музея
"Александровская слобода" планируется отреставрировать Покровскую церковь и здание казначейства, созданного в XIX-XX веках.


Страна:
В понедельник, 19 февраля 2018 г.,
на железнодорожных вокзалах Москвы пройдут ежегодные молебны о Мире перед чудотворной мироточивой иконой Пресвятой Богородицы "Умягчение злых сердец".



Полезная информация
Происшествия
Ярослава Дач о ...
 Поиск по разделу:   
Сегодня   В деталях   Полемика   Мнения   Стена   Корпорации   Ярослава Дач   RSS       Редакция  
Другие темы раздела

Приложения для знакомств
Роскачество завершило исследование мобильных приложений для знакомств. Были выбр

Отели, завышающие цены
Ростуризм составил обновленный список отелей, завышающих цены во время проведени

Как выбрать ювелирное украшение
В преддверии 14 февраля и 8 марта Роспотребнадзор напоминает потребителям, на чт


Электронное периодическое издание overworldnews.com зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере
связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 05 мая 2010 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-39697

Copyright © overworldnews.com   Все права защищены.