Отвечать за турагентов
Отечественные турагенты составили петицию на имя президента РФ с просьбой отказаться от введения для них финансовых гарантий. По их мнению, надежное денежное обеспечение требуется только туроператорам.
По словам автора письма, руководителя одного из турагентств С.Раенко, фактически у турагентов-продавцов нет никаких финансовых рисков, так как они самостоятельно не заключают договоры с отелями и авиакомпаниями. Единственная и основная задача - это перечисление денег, полученных от потребителей к производителю туристических путевок.
А поправки в новом законодательстве должны коснуться только туроператоров, так как они являются производителями туристических путевок и имеют связанные с этим финансовые риски.
Напомним, ранее было предложено для турагентов ввести фингарантии. Предполагалось, что осуществление агентской деятельности возможно только при наличии банковской гарантии или другого финансового обеспечения.
Общество защиты прав потребителей согласно с возражениями турагентов, потому что предложенные меры как минимум излишни.
"Действительно, задача турагента состоит не в как таковом представлении туристских услуг, а только в подборе и перепродаже уже готового туристкого продукта, сформированного туроператорором, - А. Семенов, юрист ОЗПП. - Нет никакой необходимости вводить для турагентов фингарантии. - Скорее всего, речь надо вести о том, чтобы в российском законодательстве более четко прописать полную ответственность туроператора перед потребителем за все, начиная с момента подписания договора в офисе турагента, чтобы туроператор не мог сбросить с себя вину за действия СВОЕГО турагента.
В настоящее же время на практике случается, что туроператор ответственность перекладывает на своего турагента, которого по сути уже не существует, суд не возражает и потребитель остается ни с чем".
ОЗПП
Всего: 1162 материалов